quarta-feira, 27 de novembro de 2013

e-CRM: Mais Funcionalidade para o E2CORP, e mais Resultados para o Cliente

A versão 5.0 acaba de lançar uma nova funcionalidade, o e-CRM, uma poderosa ferramenta de CRM integrada ao E2CORP, que permite fazer uma gestão mais eficiente dos processos operacionais da empresa, incluindo processos de:

  • Venda e Forecasting (pipeline)
  • SAC
  • Atendimento de Chamado Técnico
  • Qualificação de Fornecedores
  • Contratação de novos funcionários
  • etc

Este novo recurso não será tratado como um novo módulo, ele passa a fazer parte da plataforma "E2", ou seja, todos os clientes que tiverem o E2Corp Corporate terão acesso livre a esta ferramenta, podendo criar números ilimitados de Processos.

Entre dos diferenciais do e-CRM comparando com as ferramentas de CRM tradicionais de mercado, podemos citar:

  • Suporta Múltiplos processos de forma independente, ou encadeados
  • Suporta Múltiplas tabelas de empresas (Leads)
  • Já vem com várias regras de Workflows pré definidos, facilitando a configuração
  • Foi desenhado para que o próprio cliente possa fazer a grande maioria das configurações, onde em processos mais simples, o mesmo faz 100%, sem necessidade de um consultor.
  • Faz disparos de Emails e Alertas automáticos através de regras pré definidas de workflow
  • Permite disparar formulários pré configurados nos eventos de workflow

Para o processo de vendas Consultivas, o e-CRM tem elevada aderência podendo ser implantado praticamente sem nenhuma customização. Vide abaixo a tela de Funil de Vendas.



Os processos são definidos através de um conjunto de Tabelas e Regras que visam prover mais funcionalidade e controle aos processos empresariais, tal como demonstra o fluxo abaixo:

                                                     Definição de um novo Processo


Fluxo Operacional do Processo






quinta-feira, 3 de janeiro de 2013

E2Corp x PostGreSQL: Versão programada para sair em 2014

Caros,

   A boa nova é que a tecnologia para o desenvolvimento da versão 6.0 - E2Corp PostGreSQL - já foi disponibilizada pelo fabricante, ou seja, enfim esta nova versão já pode ser visto como uma realidade futura.

  O nosso plano é lançar a versão PostGreSQL no segundo semestre de 2014, o qual vai requerer  também o desenvolvimento de uma nova versão do "Core" do E2Corp, tal como foi na versão 5.0.

  Ainda não temos informações precisas do quão compatível será a versão 5.x com a versão 6.x, mas de antemão sabemos que será possível um upgrade de dados e de todas as funcionalidades existentes, mas ainda restará um estudo de impacto sobre as "Customizações" existentes nas bases de clientes.

  É fato que com esta mudança de plataforma, o E2Corp ganhará muito em robustez e flexibilidade funcional, visto que a nova plataforma vem com outros agregados importantes, tais como uma ferramenta para desenvolvimento de Aplicações "Full Web", a qual, deve ser utilizada no desenvolvimento de Portais Web, como complemento da solução atual.

  Não temos ainda definido o escopo da versão 6.x, mas de antemão sabemos que o "Core" sofrerá mudanças muito profundas, ficando mais poderoso e flexivel. E isso de alguma forma se refletirá na funcionalidade do E2Corp, que crescerá muito em competitividade, com certeza provocará preocupações na concorrência.

  Caracteristicamente o E2Corp tem como ponto forte um Conjunto de Funcionalidades muito rica, por outro, até a versão 4.5 ele perdia muito em "estética", coisa que foi totalmente superada na versão 5.0 já liberado para o uso em produção.

  Com a inclusão do Banco PostGreSQL, mais do que simplesmente um driver para banco, a ferramenta está migrando para uma plataforma totalmente relacional integrada a ferramentas de desenvolvimento WEB, com foco em mobilidade, e isso trará grande valor agregado ao E2Corp que ganhará muito em poder de processamento com elevado nível de integridade relacional.

  Até o final de 2014 o E2Corp juntará Funcionalidade + Tecnologia Robusta, ou seja, o produto deve efetivamente crescer muito, e se somarmos a solução SaaS/Cloud atual, sem dúvida o produto ficará muito competitivo, devendo ampliar de forma acelerada o market share nas Pequenas/Médias empresas.

  Fiquem atento as novidades neste Blog ou diretamente no site da AOKI:
      www.aokisistemas.com.br

  Abs,
  Osvaldo L Aoki

E2Corp 5.0 - Enfim a nova versão....

Caros,

     A versão que chamamos anteriormente de 4.7 foi alterado para 5.0 justamente porque as mudanças ocorridas na estrutura visual acabou sendo maior do que o planejado, e também por uma questão de "Produto", a nossa equipe de marketing achou melhor chamá-lo de versão 5.0.

    Hoje, dia 03/01/2013 liberamos o primeiro release da versão 5.0, que será a priori para uso da equipe Comercial e Pré Venda, para apresentações e novos clientes.

   A versão para cliente final deve sair no máximo até o final deste mês, em realidade esta tudo pronto, mas ainda falta atualizar documentações, material de marketing, Site, ou seja, a liberação de "Produto" ainda requer algum acabamento. E neste período ainda estaremos procedendo testes mais exaustivos para evitar alguma surpresa em campo.

  Sem dúvida nenhuma, a grande novidade é o acabamento visual do produto que trará um impacto muito grande para clientes que já utilizam o produto, e agradará muito para usuários de equipamentos "Touch Screen" ou melhor iPADs, pois a interface sofreu adequações visando melhorar a interação em equipamentos "Touch".

  De qualquer forma, esta versão ainda representa uma primeira etapa de revisão Visual, que continuará sofrendo melhorias e otimizações até o final de 2013, pois no roadmap muitas melhorias ainda estão previstas dentro desta nova plataforma visual, mas cabe ressaltar, que é um trabalho muito árduo e bastante delicado, pois a principal preocupação é gerar o menor impacto possível na base existente, de forma que a migração seja bastante tranquila.

  No entanto, a versão 5.0 é uma preparação para a versão 6.0 que vem com mudanças mais profundas, devido a integração nativa com a base PostGreSQL. A boa novidade é que a tecnologia para esta migração já foi disponibilizada pelo fabricante, e este realmente era o maior entrave da AOKI para iniciar este processo.

  Efetivamente 2013 é um ano muito importante para o E2Corp, que terá 2 novas versões de mudança tecnológica, uma já esta acontecendo este mês (review Visual), e a versão 6.x que chega até o final deste ano, que efetivamente dará um UP muito grande ao produto.

  Fiquem atento no site da AOKI: www.aokisistemas.com.br
  Até o final deste mês devem aparecer mais informações da versão 5.0.

  Abs,
  Osvaldo L Aoki

terça-feira, 29 de maio de 2012

E2Corp - Versão 4.7 a caminho...

Já está em curso de desenvolvimento acelerado a nova versão do E2Corp que traz como principais novidades as seguintes melhorias:

  • Nova interface baseado em botões, visando suportar equipamentos "Touch Screen" com os Tablets, utilizados na solução E2Corp SaaS/Cloud Computer.
  • Novas telas mais visuais, com acabamento estético mais elaborado, atendendo uma velha reclamação dos clientes da base.
  • Nova versão do gerador de relatórios, e a integração do gerador com o BI, ou seja, os dados de um relatório configurado poderão ser integrados direto no BI para analises mais aprofundadas.
  • Também esta previsto o Cockpit gerencial, que tem como objetivo trazer uma série de indicadores num painel gerencial.
  • Aprimoramento funcional e melhor adequação da tecnologia "E2" para plataforma Cloud Computer

A previsão deste lançamento deve ser para primeira quinzena de Agosto de 2012, quando também deveremos estar anunciando o roadmap da versão 5.0, que deve sair no final do ano, ou no inicio de 2013, o qual, deve trazer nativamente a robusta tecnologia do Banco de Dados PostGree.


Funcionalmente o E2Corp caminha forte para uma verticalização em seguimentos estratégicos de mercado, sendo que a AOKI está trabalhando prioritariamente em 4 seguimentos verticais, a saber:

  • Projetos Industriais
  • Industrias
  • Serviços e Projetos
  • Distribuição

Apesar da agregação de novos ERPs no portfólio da AOKI, o fato é que o E2Corp caminha forte, e evoluindo dentro de um ritmo acelerado, pois cada vez mais temos a convicção que estes produtos existentes no mercado não atendem ao nicho atendido pelo E2Corp, que traz consigo uma funcionalidade bastante profunda nestes seguimentos, além de uma estrutura muito flexível, como poucos.

segunda-feira, 16 de abril de 2012

E2Corp com Banco de Dados PostGreeSQL


Caros,

   Este assunto não morreu, e posso garantir que não foi papo de vendedor, o que ocorreu de fato, é que o fabricante atrasou o lançamento da nova versão da ferramenta de desenvolvimento, que deverá ocorrer oficialmente ainda este mês num forum de desenvolvedores que ocorrerá na Alemanha.

   Esta nova versão permitirá que a AOKI desenvolva uma nova versão da plataforma "E2" sem grandes impactos com a base existente, ou seja, mantendo um elevado nível de compatibilidade com os programas nativos e específicos existentes na base E2Corp.

  A razão da não migração do E2Corp para base SQL ainda é a questão da compatibilidade com a base existente, pois uma migração mais impactante certamente não será benvinda para os clientes, principalmente se isso incorrer em custos, por isso, estamos tomando todo cuidado para que esta nova versão provoque um mínimo de impacto possível, ou melhor, que seja tranquila para mais de 80% da base existente, pelo menos.

  Mas um dos impactos que deve ocorrer é com relação aos servidores de Banco, pois enquanto o Fox e ADS/Sybase são mais leves, o postGree pela sua robustez é naturalmente mais pesado, e exigirá um servidor mais robusto para manter uma boa performance, caso contrário, alguns clientes ao migrar poderão sentir uma queda de performance na execução, por isso, a troca por um servidor mais rápido, é algo que deverá ser considerado na ida para o PostGree.

  Mas afinal quando a AOKI deverá lançar a versão do E2Corp PostGreeSQL ?  Em a Alaska liberando a versão até o final de Junho/2012, esperamos liberar a primeira versão para a base de clientes existentes até o final deste ano, ou antes, tudo dependerá dos testes de impacto, que ainda não sabemos precisar qual o nível de compatibilidade funcional que a nova versão da ferramenta manterá com relação a atual versão.

  Este ano efetivamente, dentro do nosso planejamento, o E2Corp terá duas grandes mudanças: uma primeira, que já começou a ocorrer é um core mais visual, com as telas de edição totalmente remodeladas dentro do contexto estético funcional. A segunda é justamente a ida para o Banco PostGreeSQL, ou seja, se tudo correr como planejado, até o final deste ano, os clientes terão um ERP totalmente renovado e dentro de uma tecnologia mais robusta e funcional.

   Por hora a nossa maior prioridade é entregar os SPEDs com qualidade e integridade nas informações, visto que tem muitos ERPs que tiveram muitas dificuldades em entregar o SPED Pis/Cofins de forma completa, o que não ocorreu com o E2Corp.

   Antes de melhorias estéticas e tecnológicas priorizamos sempre a funcionalidade e o atendimento as obrigações legais, e isso temos feito melhor que muitas soluções de maior porte.

   Enfim, todo ERP precisa evoluir em sua tecnologia, onde apesar de ser um dos ERPs mais flexíveis do mercado, o E2Corp agora começa trilhar um outro caminho, que posso garantir que não parará no PostGree, mas por hora ainda não posso revelar o plano completo.

   Abraços a todos !

   Osvaldo L Aoki

E2Corp com telas Visuais a caminho


Caros,

    Sempre ouvimos muitas críticas das telas de edição não muito bonitas, muito embora ela tenha uma funcionalidade e uma flexibilidade de customização muito grande, mas o fato é que o mercado não entende e não vê desta forma, por isso a decisão de investir na mudança já aconteceu, e a partir deste mês o E2Corp começa a sua trajetória de mudanças que deve estar plenamente finalizado até o final deste ano.

   Isso numa primeira instância pode até parecer promessa de fabricante, mas vou frustrar os pensimistas pois infelizmente não é, e já está acontecendo a todo vapor, talvez com pouco mais de um ano de atraso, é verdade, mas a culpa realmente é dos SPEDs, ou seja, tivemos que priorizar estas obrigações fiscais em prejuizo de melhorias estéticas no sistema.

   Bom, para não ficar nas palavras postei algumas telas abaixo para mostrar que o trabalho vem sendo feito a todo vapor, mas o ritmo não é ideal, pois o volume de trabalho para as conversões são cavalares, mas a mudança é inevitável e sem volta.

   Abaixo uma mostra de como ficarão as novas telas de edição

E2Corp - Gestão de Projetos "Make-to-Project"


Srs(as),

   Com certeza este é um dos módulos que mais evolui dentro do sistema, e aos poucos vai se tornando uma importante vertical para a área de Projetos Industriais, mas atende bem também projetos na área de serviços, como TI e Eventos de marketing.

   O módulo de orçamento permite incluir materiais comprados e fabricados, insumos, mão de obras e equipamentos, e serviços terceirizados, saindo do custo e chegando a formação do preço de venda, considerando os custos indiretos.

   Os materiais e recursos são alocados em Etapas/Sub-Etapas, cujo objetivo é escalonar o uso destes insumos e recursos no tempo, e/ou em módulos do projeto, permitindo também que se fature por etapa do projeto, conforme entrega dos mesmos.

   Ao fechar o orçamento, o sistema gera automaticamente um novo Projeto, onde se define melhor as Etapas e Sub-etapas, sendo que estas podem ser firmadas e colocadas em execução. Neste estágio também é possivel apontar recursos por Etapa/Subetapas, definindo a alocação dos mesmos no tempo.

   Também pode se faturar projeto em parcelas, requisitar materiais, lançar despesas, calcula demanda de compras e fabricação, enfim, quaisquer movimentos do sistema podem ser feitos associados a um determinado projeto, sendo que os quais, podem ser visualizados do projeto.

   Talvez um dos recursos mais importantes é o cálculo do Previsto x Realizado, que permite apurar os resultados do projeto em função do que foi gasto cruzado com o que foi orçado.

   Hoje esta solução é uma das que geram mais demandas de novos negócios na AOKI, justamente pela sua especificidade e pela excelente aderência da solução a negócios que tem como base a venda e execução de Projetos.

   O desenvolvimento deste módulo iniciou em 2010, e vem sofrendo melhorias e evoluções bastante intensas, sendo hoje, depois da parte fiscal, uma das maiores frentes de evolução do sistema.

   O nosso objetivo é chegar ao final de 2012 com uma versão bastante abrangente, e ao mesmo tempo, muito aderente a área de Projetos, de forma, que a empresa tenha um alto valor agregado, propiciando controles e informações precisas para a gestão de projetos.

   Abs,

  Osvaldo L Aoki